光大銀行ATM機取出假鈔 客戶調侃取錢要帶驗鈔機

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  圖為蔣女士稱從光大銀行ATM機取出的5000元假鈔

  圖為假幣收繳憑證

  上海的蔣女士4月18日在婁山關遵義路口的光大銀行ATM機上取款50000多元,5月5日在花的時候發現有一張5000元假鈔。5月8日去該行櫃檯驗鈔機驗證,確認是假鈔,銀行給予沒收並給了假幣收繳憑證。由於此鈔票是從銀行ATM機取出,蔣女士質疑光大銀行ATM機某种找不到辨認出來是假鈔。當蔣女士提出拿著這張假鈔去當初取款的ATM機存錢試驗的時候,銀行方面給予了拒絕。

  蔣女士告訴中國經濟網記者,因為各自 工資卡是光大銀行的,並且離家較近處有ATM機,什么都有有有她多數全部一定会這裡的ATM機上取款。“我是老顧客,特意打車去驗鈔,總不至於為了騙光大銀行這一百塊錢吧”,蔣女士説。

  蔣女士認為,由於該鈔票是ATM機取出,她建議是全部一定会都可不都还里能拿著該鈔票去那臺ATM機試試,由于都可不都还里能存進去,説明此臺ATM機根本就找不到辨認出假幣。因此,銀行工作人員表示,此鈔票在經過櫃檯驗鈔機驗證確認是假幣後,銀行應給予沒收。此外,銀行方面表示,驗鈔機驗出來了,就不由于是銀行的疏忽,銀行在ATM機去掉 錢進去全部一定会兩名工作人員去驗鈔。“由于當著客戶的面存進去價錢,這也算銀行事故吧”,蔣女士説。

  據悉,銀行將人民幣装到ATM機日后,須通過相当于兩道機器和人工“反假清點”步驟,之後仍有假鈔沒被檢出的由于性幾乎不处在。同去,銀行工作人員點鈔工作全部一定会視頻監控下進行,因此因此由于另一各自 為故意混入假鈔的機會。

  據記者了解,由于ATM機真经常出现了假鈔,必須各自 不離開取款機,站在攝像頭前,將假鈔對準攝像頭拍攝,同去撥打銀行客服電話,在等待銀行工作人員到現場解決。若此時全部一定会銀行上班時間,可留在原地直接打投訴電話或撥打110報警,由于離開現場一段時間才發現,就很難被受理。

  記者也諮詢了光大銀行的相關工作人員,該工作人員透露,光大銀行ATM機入鈔出鈔全部一定会嚴格的流程與規範,收到的假幣會按照有關的規定處理,是不會讓其再次流入市場的。

  最後,蔣女士無奈地説,那末 看來,以後去光大銀行ATM機取錢一定要自備驗鈔機啊。